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KTMオレンジショップKTM東京世田谷リベルタ

KTM世田谷・リベルタは、KTMオフィシャル・オレンジショップ。
KTM専門店として、確かな技術と最高のアフターサービスをお約束します。
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ご質問

ショッピングカートで購入することができません?

お使いのセキュリティソフトの設定などにより、リンク先のページが開かなかったり、ショッピングカートが作動しないことがあります。
お手数ですが、セキュリティソフト/使用されているブラウザなどの設定をご確認ください。
それでもうまく作動しない時は、各ページ右上のお問い合わせをクリックしてフォームにご入力の上ご注文内容をお送りください。
折り返し、弊社からご連絡いたします。

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購入を申し込んだのに何の連絡もありません?

通常、お申し込みから24時間以内にご入力いただきましたメールアドレスに自動返信メールお送りさせていただいています。
メールが未着の場合、申込が完了していない、あるいは、ご入力いただいたメールアドレスに誤りがある可能性があります。
お手数ですが、お問い合わせからご連絡ください。
折り返し、弊社からメールもしくはお電話にてご連絡いたします。

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振込したのに何の連絡もありません?

お振込み手続きのお名前は、商品購入をお申込された御本人様のお名前と同じでしょうか?
会社名や違う方のお名前でご入金いただきますと、確認出来ません。
事情により、会社名など別名でお振込みの場合は、 お手数ですが、お問い合わせからご連絡ください。
折り返し、弊社からメールもしくはお電話にてご連絡いたします。

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ご質問

申し込んだ時の支払い方法の変更はできますか?

お申し込みいただいた支払い方法を変更する場合は、こちらからご連絡ください。
ただし、代金引換払いをお選びいただいて、発送手続きが済んでいる場合は変更できませんことにご注意ください。

ご質問

請求書や領収書を発行できますか?

銀行振込の場合、お申し込みの際に銀行からお受け取りになる控えあるいは振込/振替記録が正規の領収書として認められますので、そちらを安心してご利用ください。
代引きの場合は、商品と引き換えの際に配送員より代引金額領収書をお渡しいたします。
ご都合上、弊社からの請求書や領収書が必要な場合は、その旨お申し込み時に書き添えるか、こちらからご連絡ください。

ご質問

配送日、時間帯の指定はできますか?

ショッピングカートのコメント欄に配送をご希望される日、時間帯をお書きください。

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海外発送はできますか?

大変申し訳ありませんが、日本国外への発送はできません。

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